Aller au contenu

Les produits d’importateurs agréés, au même prix pour tous

Commandez sans compte. Nous vous appelons pour confirmer, puis vous payez en espèces à la réception.

  • Paiement à la livraison
  • Un seul prix public
  • Importateurs agréés

Produits

Voir tout

Aucun produit pour le moment.

Vous ne trouvez pas un produit ?

Décrivez-le : si un importateur agréé l’importe, nous vous prévenons par SMS. Gratuit et sans engagement.

Questions fréquentes

Des réponses courtes aux questions que l’on nous pose le plus, avant et après une commande.

Faut-il créer un compte pour commander ?

Non. Ajoutez vos produits au panier, puis indiquez votre nom, votre téléphone et votre adresse. Vous recevez aussitôt la référence de la commande et un lien de suivi personnel : gardez-le, c’est votre accès à la commande.

Comment se passe le paiement ?

En espèces, au livreur, à la remise de chaque colis ; aucune carte bancaire n’est demandée. Exceptionnellement, avant l’appel de confirmation, nous pouvons vous demander de régler à l’avance les frais de service et la livraison, par versement ou virement sur le compte de caba+ indiqué sur votre page de suivi : les produits se paient alors toujours à la livraison. Si vous refusez un colis, vous ne payez rien au livreur pour ce colis ; les conditions générales expliquent ce que devient une avance déjà réglée.

Conditions générales de vente
Le prix affiché est-il le prix final ?

Oui pour l’article : le prix affiché est le même pour tous les clients et comprend les frais de service de caba+. Seule la livraison s’ajoute, selon votre commune et le mode choisi. Le total exact s’affiche avant de commander et ne peut plus augmenter ensuite. Le calcul des frais de service est détaillé dans les conditions générales.

Conditions générales de vente
Où et comment livrez-vous ?

Tous les colis partent de notre entrepôt et sont livrés par World Express, à domicile ou en point relais (stop desk) selon votre commune. Choisissez votre wilaya et votre commune avant de commander : vous voyez si nous y livrons, avec les modes proposés et leur prix.

Quel est le délai de livraison ?

Il dépend de votre commune. Le délai prévu vous est indiqué après la confirmation de votre commande. S’il n’est pas respecté, vous pouvez renvoyer le produit et être remboursé.

Que faire si un produit est défectueux, non conforme ou livré en retard ?

Signalez-le dans les quatre jours ouvrables suivant la livraison, depuis votre lien de suivi (« Signaler un problème ») ou auprès du service clients, puis renvoyez le produit comme nous vous l’indiquons : les frais de retour sont à notre charge. Selon le cas, nous livrons un produit conforme, le réparons, l’échangeons ou vous remboursons. Un défaut qui apparaît plus tard reste couvert par la garantie légale.

Retours, réclamations et remboursements
Voir toutes les questions